POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales que me confías son muy, pero que muy importantes. Por este motivo deseo informarte sobre cómo trataré todos los datos que me facilites a través de esta página web www.latiendaeio.es, por correo electrónico latiendaeio@gmail.com o a través de mis redes sociales.

Antes de facilitarme tus datos, lee atentamente el siguiente documento, ¡es muy importante que te informes bien antes de ceder algo tan valioso! Dicho documento ha sido redactado para manifestar el compromiso que tengo por mantener a salvo los datos y privacidad de los usuarios y clientes de La tienda eiO.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La responsable de los datos que se faciliten en la web www.latiendaeio.es será la titular de dicho dominio web, Alba Alcaide González, con NIF 75484561X, domicilio en Calle Granada nº47 18151, cuyo correo electrónico es latiendaeio@gmail.com (en adelante «la responsable» o «Sitio Web»).

2. DATOS SOLICITADOS Y FINALIDAD
Este Sitio Web recogerá los siguientes datos y su finalidad:

• Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con el Sitio Web, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la responsable de responder a la petición.
• Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
• Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
• Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por el Sitio Web.
• Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

FORMULARIOS

– Mediante formularios: El usuario rellenará libre y voluntariamente dichos formularios y toda la información que se solicite vendrá explícitamente señalada.

· Formulario de Contacto / «Quiero mi ilustración»: Se solicitará el nombre, correo electrónico y cualquier información que el cliente libremente quiera incluir en el apartado «Mensaje». Los datos serán almacenados por el Sitio Web y serán utilizados para ponerse en contacto con el usuario a través del correo electrónico.

· Newsletter: Se solicitará el nombre y correo electrónico. Los datos serán utilizados para informar de novedades, promociones y nuevas colecciones a aquellos usuarios que, de manera voluntaria, quieran suscribirse y recibir dicha información.

· Cualquier otro formulario que aparezca en este Sitio Web indicará de forma clara y explícita su finalidad y los datos personales necesarios que necesite recoger.

– Por email: Una vez que el usuario encargue una ilustración personalizada y pase a ser cliente del Sitio Web, se le pedirán otros datos personales como dirección, fotografías y la información extra que dicho cliente, de manera voluntaria, envíe a la dirección de correo electrónico para realizar dicho encargo.

– Cookies: Almacenan cierta información sobre el usuario. Para saber más visita el apartado «Cookies» de más abajo.

Si eres menor de edad, será necesaria la autorización previa de los padres o tutor legal para poder realizar el tratamiento de los datos personales. Mientras no manifiestes lo contrario, entendemos que prestas tu consentimiento al tratamiento de los mismos y están actualizados.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
El Sitio Web necesita apoyarse en diferentes servicios para realizar su trabajo correctamente y mejorar sus servicios. La responsable ha comprobado que dichos proveedores tambien están comprometidos con el cumplimiento de las normativas acerca de la protección de datos.

– SiteGround Spain S.L., con CIF : B87194171 y domicilio social en Calle de Prim 19, 28004 Madrid, España. Política de privacidad: https://www.siteground.es/privacidad.htm.

· Proporciona los servidores donde se aloja este Sitio Web.

– Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E”, con CIF A-83052407 y domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España). Política de Privacidad: https://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES

· Serán utilizados sus servicios para enviar los pedidos realizados en el Sitio Web.

– The Rocket Science Group LLC (MailChimp) con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA. Política de privacidad y aspectos legales: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea, Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la UniónEuropea: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

· Serán utilizados sus servicios, si el usuario lo desea, para enviar a su correo electrónico novedades, descuentos e información importante acerca del Sitio Web.

– Google LLC (Google) con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California). Politíca de privacidad y aspectos legales: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ Participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EEUU y la Unión Europea, Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea: https://www.privacyshiel.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAi&status=Active.

· Proporciona al sitio Web correo electrónico, formularios para recopilar la información necesaria para encargos personalizados y computación en la nube.

– Google Drive: Servicio ofrecido por Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Puedes ver más información sobres la política de privacidad ingresando en https://policies.google.com/privacy?hl=esGoogle

· Dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente.

– Facebook Ireland Ltd. (no viven en los Estados Unidos de Ámerica o en Cánada) puede contactarse en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

· Podrá ser utilizado el chat privado asociado a la Página  www.facebook.com/latiendaeio como medio de comunicación entre la representante y el cliente para desarrollar los pedidos personalizados.

– Google Analytics: Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

· Utilizado para ver las analíticas de la Web y el uso y comportamiento de los usuarios a través de ella.

Los datos suministrados a los terceros nombrados anteriormente serán utilizados única y exclusivamente para los fines a los que el usuario dio su consentimiento.

4. ENLACES EXTERNOS Y REDES SOCIALES
El usuario podrá encontrar enlaces externos mientras navega por los diferentes apartados del Sitio Web. Éste no se hace responsable del uso que los usuarios hagan de dichos enalces externos o de las políticas de privacidad que éstos tengan. Será deber del usuario informarse y decidir si las acepta o no.

La responsable podrá utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus productos y servicios mostrando las ilustraciones personalizadas que hayan sido realizadas como encargo para un cliente y publicarlas tanto en el Sitio Web como redes sociales, etc. Nunca se harán públicos datos personales ni fotografías de los usuarios o clientes sin su consentimiento.

El Sitio Web no se hace responsable de los contenidos, comentarios y opiniones que los usuarios publiquen en nuestras cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, etc. El usuario debe de conocer que cada red social tiene sus propias políticas de privacidad.

5. DURACION DEL TRATAMIENTO
Los datos proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para la cual se recogieron y durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Respecto a la Newsletter, el usuario podrá modificar sus datos y preferencias así como darse de baja cuando deseé desde el boletín o escribiendo un email a latiendaeio@gmail.com.

Las fotografías e información que el cliente envíe a la responsable a través del correo electrónico para realizar un encargo serán eliminadas una vez el pedido sea entregado.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
El usuario podrá acceder en todo momento a los datos personales que le conciernen, modificarlos o solicitar la eliminación completa de los mismos. Se deberá de informar a la responsable de estos cambios a través del correo electrónico latiendaeio@gmail.com.

7. SEGURIDAD
El Sitio Web se compromete a proteger los datos personales facilitados por los usuarios, haciéndose responsable de los mismos para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

En ningún momento la responsable revelará a terceros los datos personales que se les facilite, salvo que sea necesario por exigencias legales o para alcanzar la finalidad por la que se adquirieron (por ejemplo, enviar un pedido).

8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El Sitio Web podrá modificar este documento para adaptarse tanto a los cambios legislativos así como a los propios de la web.

Será el usuario quien deba informarse en todo momento de dichos cambios visitando este apartado para estar al tanto de las novedades.

Este Sitio Web no puede comprobar si la información que se le otorga es veraz por lo que queda eximido de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con lo citado en este documento.

El usuario del Sitio Web declara haber sido informado mediante este mismo documento del uso que se hará de sus datos y acepta que la responsable pueda utilizarlos ofrecer sus servicios.

Cualquier duda, escribe un email a latiendaeio@gmail.com.

Última actualización: 21 de Noviembre del 2020.